Am Freitag, den 26. August 2011, nahm sich Frau Prof. Bellone erneut zwei Stunden Zeit, um die Fragen aller Chat-Teilnehmer zu beantworten. Im Rahmen des Expertenforums ‚Marketing‘ wurde diesmal darüber diskutiert, wie effizientes Partnermarketing aussehen kann und was genau darunter zu verstehen ist. Zunächst wurde das Ziel des Partnermarketings im Franchising festgelegt: Nach Frau Prof. Bellone muss das Ziel von gutem Partnermarketing in Franchise-Systemen die „größtmögliche Standardisierung von Prozessen und Abläufen“ sein, damit man wirtschaftlich rentabel arbeiten kann. Daher sei das frühzeitige Einbinden eines Franchise-Managers [...]

Nachfolgend ein offener Brief des Geschäftsführers des FranchisePORTAL, Herrn Ulrich Kessler, der zur Diskussion über das schlechte Image des Franchising in Deutschland anregt. „Mit dem Traum vom eigenen Betrieb unterschreiben viele Neu-Unternehmer Franchise-Verträge – sie übernehmen bewährte Konzepte und zahlen dafür Gebühren. Doch was nach scheinbar sicherem Weg in die Selbstständigkeit klingt, führt für viele direkt in die Insolvenz.“ (report MÜNCHEN über die Methoden in der Franchise-Branche.) Der am 08. August 2011 in der ARD ausgestrahlte Beitrag „Der Franchise-Flop – Pleite statt Existenzgründung“ sorgt weiterhin [...]

Am vergangenen Montagabend hat das Magazin report München im Ersten in einem Beitrag die Franchise-Wirtschaft angegriffen. Dem gewagten Titel „Der Franchise-Flop – Pleite statt Existenzgründung“ folgte ein fünfminütiger Spot, der in erster Linie die Münchner Bäckerei Müller Brot und am Rande Subway angriff. Dieser Fernseh-Beitrag ist nicht der erste, der Franchising als tendenziell unseriös darstellt. Die Meinungen in der Franchise-Wirtschaft, wie man mit solch negativer Presse umgehen sollte, variieren. Die einen predigen Zurückhaltung, um die negativen Berichte nicht zusätzlich aufzubauschen, die anderen wollen solch einseitige [...]

Der First Franchise Friday am letzten Freitag (5.8.11) wurde von Herrn Wolf-Dieter Martius, von der SYNCON Consulting GmbH, geführt. Thematisch drehte sich diesmal alles um die Basics des Franchising. Auf gut Deutsch: „Die Grundlagen des Franchising“ waren neben den immer zugelassenen allgemeinen Fragen zum Franchising Hauptthema. Herr Martius startete den Chat mit der These “Der einzige Maßstab für erfolgreiches und seriöses Franchising ist der langfristige wirtschaftliche Erfolg der FranchisepartnerInnen!“ und stellte sie zur Diskussion. Darauf folgte wenig Resonanz, meiner Ansicht nach wohl aus dem Grund, [...]

Gerade haben wir von dem Franchisegeber von Dialight ein lustiges Foto zugeschickt bekommen, dass wir natürlich gleich an dieser Stelle mit Euch teilen wollen. Das Franchisesystem hatte vor Kurzem unser neues Bewertungstool „QUALIFACTION Franchise“ getestet. Hierbei werden alle bestehenden Franchisenehmer dazu eingeladen, anonym die Leistungen der Franchisezentrale zu bewerten (Z.B. Unterstützung bei der Gründung / Stärke der Marke … usw.). Dialight und andere Franchisesysteme haben das Tool schon genutzt, um ein schnelles und durch die Anonymität wirklich offenes Feedback zu erhalten und zu erkennen, an [...]

„Was ist beim Markenaufbau und der Markenpositionierung zu beachten?“ – Mit dieser Frage läutete Herr Thomas Matla das Expertenforum am letzten Freitag ein. Wenn eine neue Markenstrategie aufgebaut werden soll, gilt es einiges im Vorhinein zu bedenken und zu beachten. Laut Herrn Matla ist der wichtigste Schritt in diese Richtung „die aktive, offene und vorurteilsfreie Auseinandersetzung mit dem Markt, auf dem man agieren möchte.“ Im Zusammenhang mit Markenaufbau und Markenpositionierung möchte ich an dieser Stelle ein Zitat von Herrn Matla wiedergeben, das verdeutlicht, dass „Marke“ [...]

Am letzten Freitag fand der First Franchise Friday statt. Klingt komisch, ist aber so Es war nämlich ein Ersatztermin für den 1. Juli, denn sonst findet der First Franchise Friday-Chat ja immer am ersten Freitag eines Monats statt. Nur nicht diesmal, da wir leider mit technischen Problemen zu kämpfen hatten. Herr Dr. Hubertus Boehm von der SYNCON GmbH holte den Chat zum Thema „Gemischte Filial- und Franchise-Systeme“ also nach. „Die Kombination eines Filial- und eines Franchise-Systems ist ein attraktives Konzept. Aus meiner Sicht ist jeder [...]

Im Live-Chat vom vergangenen Freitag stand das Expertenforum Systemaufbau unter dem Motto „Franchise-Aufbau: Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?“. Frau Prof. Veronika Bellone, von der Bellone FRANCHISE CONSULTING GmbH, stellte sich hierzu den Fragen der Chat-Teilnehmer. Ein typischer Fehler, den Unternehmen, die gerne via Franchising expandieren würden, machen, ist laut Frau Prof. Bellone die ganze Prozedur gewaltig zu unterschätzen. Die „Entwicklung eines System-Konstruktes“ ist für viele Unternehmen nicht abzuschätzen. Am wichtigsten und hilfreichsten findet Frau Prof. Bellone sich klar zu machen, „dass man mit der Wachstumsstrategie [...]

Das Expertenforum ‚Marketing‘ wurde am letzten Freitag von Frau Prof. Veronika Bellone, von der Bellone FRANCHISE CONSULTING GmbH, geführt. Ihr Thema diesmal lautete „Franchise-Trends: Übernimmt Franchising gesellschaftliche Verantwortung?“. Das die Franchise-Wirtschaft dies ganzheitlich tun sollte, ist auf jeden Fall die Überzeugung von Frau Prof. Bellone. Ihrer Meinung nach befindet sich das moderne Franchising in einer „Phase der Erneuerung bzw. Konsolidierung“. Unternehmen haben Verantwortung …das gilt selbstverständlich – und vielleicht noch stärker – für Franchise-Unternehmen: „(…)sei es in sozialer Hinsicht gegenüber ihren Mitarbeitenden und den anderen [...]

Freitag, der 13. ist für viele ja ein Tag zum Fürchten – Angst musste man vor dem Chat am vergangenen Freitag aber nicht haben, auch wenn er diesmal auf einen Freitag, den 13. fiel. Beängstigend sind für Franchise-Geber wie für Franchise-Interessenten hingegen oftmals die rechtlichen Feinheiten im Franchising. Schließlich gibt es in Deutschland nach wie vor kein eigenes Franchise-Gesetz. Umso aufschlussreicher war die Expertenmeinung Herrn Dr. Güntzels von der Kanzlei Meyer-Köring in Bonn zum Thema Recht und Franchising. Rechtliches im Franchising Soweit das Thema Recht [...]