Die Skepsis gegenüber dem Web 2.0 und seinen Ausläufern wie Facebook, Twitter und Co war besonders bei den kleinen und mittelständischen Unternehmen, kurz KMU’s, groß. Nach und nach scheint die Akzeptanz dieser neuen Wege jedoch zu wachsen. So ergab eine Umfrage bei amerikanischen KMU’s, dass 2011 satte 65 Prozent bei der Neukundengewinnung auf Facebook setzen. 2010 stimmten dieser Aussage nur 43,2 Prozent zu. Laut einer Meldung von facebookbiz setzen KMU’s herkömmlicherweise mehr auf SEO oder/und Newsletter-Marketing. Doch Facebook bietet die Möglichkeit zur Kommunikation, was offenbar [...]

Die FAZ berichtete, dass aus Angst vor Sicherheitslücken und Datenspionage mehrere Dax-Unternehmen ihren Mitarbeitern den Zugang zu sozialen Netzwerken wie Facebook sperren. Neben Facebook werden häufig auch andere populäre Online-Dienste wie Twitter oder YouTube blockiert. Die FAZ beruft sich in der Meldung auf die „Wirtschaftswoche“. Darin erklärt die Commerzbank, dass für einen großen Teil der Mitarbeiter viele externe Social-Media-Angebote aus Sicherheitsgründen nicht am Arbeitsplatz verfügbar seien. Sicherheitsbedenken werden von 56 Prozent der Unternehmen als Hauptgrund genannt. Während früher die E-Mail leicht schädliche Software auf Computer [...]

Das Social Web gewinnt auch für Franchise-Systeme zunehmend an Bedeutung. Sowohl Sausalitos als auch Subway verkündeten gerade neue Maßnahmen im Social Web. Sausalitos Bereits mehrfach hatte ich im Franchise-Treff schon über Sausalitos gesprochen, weil dieses Franchisesystem verschiedene Social Media Kanäle besonders intensiv nutzt und geschickt in den eigenen Marketing-Mix einsetzt. So wurde letztes Jahr der Twitter-Cocktail Tweettail ins Leben gerufen und vor wenigen Wochen die Zusammenarbeit mit dem Geo-Location-Dienst Friendticker verkündet. Nun hat Sausalitos diesen Monat sein Social-Media Portfolio um Facebook erweitert. Im eigenen kleinen [...]

Heute jährt sich unser Twitter-Account zum ersten Mal. Seit 365 Tagen twittern wir über den Account @Franchise_Treff Neuigkeiten, Interessantes und Hilfreiches für Franchisegeber, Franchisenehmer und Interessierte. Im Mittelpunkt unserer Tweets steht natürlich das Franchising und die Existenzgründung. Doch auch Informationen und vor allem wertvolle Linktipps zu Themen, die in Verbindung mit diesem Gebiet stehen, werden regelmäßig getwittert. Vor genau einem Jahr wurde der Twitter-Account des Franchise-Treff ins Leben gerufen. Er verzeichnete in den ersten Tagen 0 Tweets, 0 Follower, 0 Following, da wir uns zunächst [...]

Große Unternehmen wie Lufthansa, Dell oder Otto nutzen Twitter bereits aktiv für ihr Marketing. In der Franchise-Branche sind ausgefallene Twitter-Ideen eher noch spärlich gesäht. Über den Tweettail-Cocktail von Sausalitos hatten wir bereits berichtet. Jetzt berichtete Cafe-Future über die Marketing-Aktion von Subway, die 2 Wochen lang Promis über ihre Produkte twittern lassen. Vom 14. bis zum 27. April twittern unter dem Titel “Tweed to Eat” prominente Sandwich-Fans über ihre Begeisterung für Subway-Sandwiches. In diesem Zeitraum tritt täglich ein Promi als Testimonial auf dem Twitter-Channel von Subway [...]

Der Micro-Blog Twitter, in dem registrierte User ihren „Followern“ in 140 Zeichen über sich berichten, erfreut sich in Deutschland wachsender Beliebtheit. Auch für Unternehmen spielt der Online-Dienst eine immer wichtigere Rolle, insbesondere beim Marketing.

Ein witziges und möglicherweise auch effektives Beispiel zum Einsatz von Social Media zu Marketing-Zwecken führt derzeit der Cocktail-Bar-Betreiber SAUSALITOS vor: Das Franchiseunternehmen bietet den „tweet-tail“ an, den ersten Twitter-Cocktail weit und breit! Und das mit einer ziemlich einmaligen Aktion: Wer sich bei Twitter (www.twitter.com/sausalitos) über die neue Kreation äußert, erhält als Dankeschön einen Cocktailgutschein.

Wenn Sie mit diesen teils kryptischen Zeichen nichts anfangen können, sind Sie offensichtlich noch nicht bei Twitter aktiv. Dabei handelt es sich um ein Kommunikationsmittel der Zukunft! Twitter ist eine Variante der verbreiteten Internet-Blogs, in denen User ein Online-Tagebuch führen, das jeder lesen kann. Der entscheidende Unterschied: Die Einträge hier dürfen nicht länger als 140 Zeichen sein. Sie werden via Web, Chat oder Handy gesendet