Die Welt, in der wir leben, wird zusehends mobiler. Was früher als Hype abgetan wurde, der nur die Technik-Freaks betraf, ist zu unserem Alltag geworden. Man wartet auf die Bahn und zückt mal eben schnell das Smartphone, um sich auf den neuesten Stand zu bringen. Man sitzt im Zug, hat aber die Zeitung vergessen. Kein Problem, schließlich ist der Tablet-PC ein adäquater Ersatz, der schnell zu Hand ist. Das FranchisePORTAL am Puls der Zeit Im Zuge dieser wachsenden Mobilität hat das FranchisePORTAL bereits vor einiger [...]

Im ersten Teil unserer neuen Serie über Franchise-Systeme, die Dienstleistungen für Senioren anbieten, ging es insbesondere um die Pflege von Senioren. Doch Angebote für unsere älteren Mitmenschen erschöpfen sich Gott sei Dank nicht auf die Lebensphase, in der eine direkte Abhängigkeit besteht. Immer öfter genießen Senioren ihren Lebensabend in vollen Zügen. Hier und da braucht es vielleicht das gewisse Extra in Service und Unterstützung – und das können unter anderem auch diverse Franchise- und Lizenzsysteme bieten. Seniorenreisen für jeden Bedarf Mit dem Slogan „Keine Angst [...]

Offline-Unternehmen, und davon in erster Linie Einzelhändler und vielleicht auch Gastronomen, in die Suchergebnisliste zu bringen, ist eines der nächsten Ziele von Google. Stationäre Händler sollen ihre Produkte auch online auffindbar machen. Auch die Franchise-Branche sollte diese Entwicklung nicht verpassen! Ohne einen eigenen Online-Shop führen zu müssen, möchte Google Offline-Händler – also lokale Anbieter – dazu bringen, ihr Sortiment in die Google Produktsuche zu listen, so dass dort neben den Angeboten von Online-Händlern auch lokale Angebote angezeigt werden. Darüber hinaus sollen Händler auch spezielle Deals [...]

Bereits letzte Woche hat das Franchiseunternehmen CUP&CINO eine App rund um den Kaffee für Smartphones von Android bis iPhone angekündigt. Gestern war es nun soweit, die App konnte über die verschiedenen Plattformen herunter geladen werden. Kern der App ist der Standort-Finder, entweder über die automatische Ortungsfunktion des Handys oder durch Eingabe einer Postleitzahl oder Ortes. Eine Karte zeigt die genaue Lage der Standorte an. Die Wahrscheinlichkeit, einen CUP&CINO-Standort in der Umgebung zu finden ist hoch, da eine Vielzahl oder gar alle JET-Tankstellen dort gelistet sind. [...]

Aufgrund der guten Erfahrungen mit der Analyse der Kundenzufriedenheit über den Net Promoter Score von The Phone House im Call-Center und auf der eigenen E-Commerce-Plattform führt das Franchisesystem das gleiche Instrument nun auch am Point of Sale ein. Zur Verbesserung der Beratungsqualität in The Phone House Shops und um Kunden über mehrere Vertragszyklen an The Phone House zu binden, erhalten diese künftig innerhalb von 48 Stunden nach einem Shop-Besuch eine E-Mail, in der Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung von The Phone House an Freunde oder Kollegen nennen [...]

Das Franchisesystem Call a Pizza hat neue Trends im Internet erkannt und deckt neue Kommunikationskanäle ab. Eine kostenlose iPhone-App ermöglicht die Pizzabestellung an jedem Ort und eine Fanseite bei Facebook ermöglicht die direkte Kommunikation und gesteigerten Unterhaltungswert. In Deutschland ist Call a Pizza an etwa 80 Standorten vertreten. Genug, als dass die neue Applikation für das IPhone Sinn macht: Denn mit Hilfe dieser Anwendung können Kunden mobil und von jedem Ort mit Internetverbindung über das Mobilfunknetz bei Call a Pizza bestellen. Der Clou: Dabei kann [...]

Es gibt immer mehr Handys mit Internetzugang und die Bereitschaft dieses Angebot zu nutzen wächst dementsprechend. Bei Vertragsabschluss wird oft sogar schon eine Internet-Flatrate mit gekauft. Mobiles surfen boomt – und das FranchisePORTAL ist vorne mit dabei: http://www.franchiseportal.de/mobile Mit den mobilen Seiten können Sie sich jederzeit rund um das Franchising und über spezielle Franchise-Systeme informieren. Der Aufbau ist übersichtlich und greift die wichtigsten Bausteine des FranchisePORTAL auf: Die virtuelle Messe ist nun unterwegs ebenso zugänglich wie die News oder Interviews. Mobil surfen auch ohne Handy [...]

Seit heute testen wir ein neues Plugin für diesen WordPress-Blog, welches alle Einträge automatisch auf das Format von Mobilfunkgeräten optimiert. Nicht benötigte “Spielereien” an den beiden Seitenlisten und ladeintensive Grafiken werden nicht angezeigt. Denn beim Surfen am Mobilteil möchte man sich auf das Wesentliche konzentrieren: Der interessante Inhalt. Deshalb werden in übersichtlicher Form die Überschriften der letzten Blog-Beiträge und darunter die anklickbaren Kategorien aufgezeigt. So kann der Franchise-Treff auch gemütlich unterwegs gelesen werden. Viel Spaß dabei!