Auf der Suche nach der richtigen Geschäftsidee für die eigene Existenzgründung, sollten aktuelle Trends und Mega-Trends unbedingt in Betracht gezogen werden. Bei potentiell kurzfristigen Trends – eher Hypes – sollte man aber Vorsicht walten lassen: So werden beispielsweise sicherlich nicht alle Bubbletea-Stores, die im Moment an jeder Ecke eröffnen, die nächsten fünf Jahre überleben. Umso wichtiger sind bei Existenzgründungen, die von aktuellen Trends geprägt sind, überzeugenden Businesspläne und ein klares Konzept – Franchise-Systeme können da hilfreich für die eigene Gründung sein.

Ein langfristiger Mega-Trend ist zum Beispiel das Thema Nachhaltigkeit und erneuerbare Energien. Nicht zuletzt die aktuelle Debatte über den Atom-Ausstieg hat Themen wie Solarenergie und Photovoltaik-Technik erneut stark in Umlauf gebracht. Grund genug diesen langfristigen Trend auch auf sein Potential für Existenzgründungen zu untersuchen. An Hand der bereits bestehenden Franchise- bzw. Lizenzsysteme, die es in diesem Bereich bereits gibt, gemessen, scheint eine Existenzgründung im Bereich erneuerbare Energien viel versprechend.

Ein Franchisesystem für den Vertrieb von Photovoltaik-Anlagen ist zum Beispiel Enerix. Das Geschäftskonzept des Unternehmens fußt nach eigenen Angaben auf über zehn Jahren Erfahrung in der noch jungen Branche. Endkunden profitieren von einem Rundum-Service und den besonderen Enerix Fachbetrieben: Hier werden die Kunden anhand von anschaulichem Material beraten.

Neben der beliebten Photovoltaik-Technik bietet das Franchisesystem City Sol auch Infrarot Heizsysteme und Windenergie an. Gerade die Kombination aus diesen drei Bereichen soll den Kunden von City Sol eine möglichst eigenständige Energieversorgung ermöglichen.

Auch das Franchisesystem Visioenergie baut auf Nachhaltigkeit: Das Unternehmen und seine Franchise-Partner betreuen Gebäude in Sicherheitstechnik, Energiemanagement, Photovoltaik-Anlagen, Ladesäulen und E-Tankstellen. Ziel ist es, den Energieverbrauch der Kunden zu veranschaulichen und ihn dann nachhaltig zu senken.

Bild: ROAD WITH WIND TURBINES
© Fernando Jose Vascocelos Soares | Dreamstime.com

Im Verlauf der nächsten Monate finden einige überaus interessante Veranstaltungen zum Thema Franchising statt. Diese dürften sich besonders für all diejenige eignen, die entweder schon Franchise-Geber sind oder aber es noch werden möchten.

Zwei der besagten Seminare finden dabei allerdings schon im Juni statt. Daher empfiehlt sich hierbei eine zeitige Anmeldung.

Verkaufstraining in Zeiten des Web 2.0 (11. – 13.06 in Eisenach)

Dieses Seminar ist keine reine Verkaufsschulung im klassischen Sinne. Der Kurs behandelt dagegen vielmehr die Vermittlung der Verkaufen 2.0-Strategie. Als zentraler Aspekt werden dabei der ehrliche und empathische sowie der respekt- und vertrauensvolle Umgang mit Interessenten und Kunden erläutert. Die Kursteilnehmer lernen viel über die Grundlagen, Strategien und Fähigkeiten von Verkaufen 2.0 sowie über die Qualifikationen der Interessenten, die Dramaturgie der Wissensvermittlung oder die Grundlagen der Kommunikation. Als Höhepunkt des Seminars folgt die Begehung von Deutschlands ersten Verkaufslehrpfad am Nationalpark Hainich.

Schule des Franchising (25. – 28.06 in München)

Da die Anforderungen an das Know-how der Franchise-Manager und an die Leistungsfähigkeit der Systemzentralen stetig steigen, muss in Zukunft ein neuer nationaler und internationaler Rechtsrahmen sowie eine vielfältige Rechtsprechung umgesetzt werden. In diesem Seminar werden daher alle wichtigen franchise-spezifischen Themen ausführlich behandelt und in die Praxis umgesetzt. Das Seminar ist nicht nur besonders geeignet für potentielle Franchise-Geber, sondern auch für Franchise-Manager und Mitarbeiter in Systemzentralen.

Optimale Franchise-Verträge (08. – 10.11 in Frankfurt am Main)

Dieses Seminar beschäftigt sich intensiv mit Aufbau und Inhalt eines typischen Franchise-Vertrages. Dabei werden vor allem die Klauseln zur Preispolitik, zur Bezugsbindung, zur Vertragsdauer, zum vertraglichen und nachvertraglichen Wettbewerbsverbot, zur Geheimhaltungsvereinbarung, zur Vertragslaufzeit, zur Widerrufsbelehrung sowie zu den Ansprüchen bei Beendigung eines Franchise-Vertrages.

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Der First Franchise Friday, der am letzten Freitag stattfand, wurde von Frau Mag. Waltraud Martius geführt. Im Mittelpunkt des Live-Chats standen die Bereiche Qualitätsstandards und die Qualitätssicherung im Franchising. Selbstverständlich konnten aber auch wieder ganz allgemeine Fragen zum Franchising gestellt werden.

Qualitätssicherung: Kundenmeinungen einbinden

Die Kunden in das Qualitätsmanagement mit einzubeziehen, war einer der vielen Praxisorientierten Vorschläge und Tipps von Frau Mag. Martius:

„Kundenzufriedenheitsanalysen können in unterschiedlichen Arten erfolgen. Z.B. durch einen Fragebogen, den die Kunden ausfüllen, auch online. Oder der Fragebogen wird der Rechnung an den Kunden beigelegt. Es hängt also auch sehr von der Kundenzielgruppe ab. Ein sehr gutes Instrument sind z.B. Sms-Votings. Auch Kundenworkshops sind ein gutes Instrument.“

Bei den Kunden-Workshops können unter anderem die Franchise-Nehmer ihre wichtigsten Kunden einladen. Die Veranstaltung sollte nach Frau Mag. Martius von der Franchise-Zentrale organisiert werden. Allgemein falle das Thema Qualitätssicherung in den Aufgaben-Bereich eines Franchise-Managers, so Frau Mag. Martius im Chat.

Um Qualitätsstandards in einem Franchise-System halten zu können, empfahl Frau Mag. Martius Checklisten zu erarbeiten, die die Franchise-Nehmer an die Hand bekommen, um sich selbst „kontrollieren“ zu können: „Denselben Check führt dann der Partnermanager durch und bespricht dann mit dem FN die Abweichungen.“

Das ausführliche Chat-Protokoll mit vielen weiteren nützlichen Hinweisen gibt es wie immer im FranchisePORTAL zum Nachlesen.

Bild: Silke Kaiser  / pixelio.de

In der vergangenen Woche fand das Jahrestreffen der deutschen Franchise-Wirtschaft in Köln statt. Das Motto „Der Unterschied macht’s: Mit klarer Positionierung zur ‚Win-Win-Win‘-Partnerschaft“ bescherte dem Deutschen Franchise-Verband e.V. (DFV) nach eigenen Angaben rund 300 Gäste. Neben zahlreichen Fach-Vorträgen, unter anderem zu den Themen Social Media und Green Franchising, waren die Verleihungen der Frannys und die Gala am Abend inklusive der Franchise-Preise 2012 die Höhepunkte der zwei Tage.

And the winner is…

Am „Haupttag“ des Franchise-Forums, Mittwoch, der 25. April 2012, wurden im Anschluss an das Vortragsprogramm die Frannys verliehen. Dabei handelt es sich um Incentives, mit denen Franchise-Geber ihre Franchise-Partner auszeichnen können. Diese Chance haben auch in diesem Jahr wieder einige Franchise-Systeme genutzt, um Partner, die sich durch besondere Leistungen – geschäftlicher oder menschlicher Art – ausgezeichnet hatten, zu ehren. Darunter zum Beispiel die Franchise-Systeme hairfree, Mrs.Sporty, Der Tiroler Bauernstandl, RE/MAX, Agentur Traumhochzeit und com training and services. Mir einigen Franchise-Partnern, die ausgezeichnet wurden, konnten wir auch Video-Interviews führen, die wir auch hier in Kürze posten werden.

Im Laufe der feierlichen Gala, die dann am Abend im Alten Wartesaal in unmittelbarer Nähe des Kölner Doms stattfand, wurden dann auch die Franchise-Preise 2012 verliehen. Der DFV vergab den Preis erstmals gemeinsam mit dem Magazin impulse. Das Franchise-System des Jahres wurde Zaunteam. Im Interview berichtete uns Herr Bontenakels gleich im Anschluss an die Preisverleihung, warum Zaunteam diesen Titel mehr als verdient hat. Zudem wurden die Franchise-Gründer des Jahres geehrt. Den ersten Platz belegte Herr Olbricht von Küche & Co, den zweiten Platz Herr Sievers von Elithera und den dritten Platz belegte Herr Franzen von BackWerk.

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Templermeister  / pixelio.de

Der unlängst veröffentlichte Gründerreport des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK) verdeutlicht, dass der Schritt in die berufliche Selbstständigkeit immer noch von der gegenwärtigen Beschäftigungssituation in Deutschland abhängt. Aktuell ist das Interesse an Existenzgründungen recht gering. Dies liegt nicht zuletzt vor allem an den überaus positiven Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt. So dürfte es im laufenden Jahr weniger als 400.000 neue Unternehmen geben – so wenige wie seit der Wiedervereinigung im Jahr 1990 nicht mehr.

Weniger Bürokratie & mehr Aufklärung

Um die Gründung neuer Unternehmen interessanter zu machen, fordert der DIHK daher einen Abschied von unübersichtlichen Bürokratieakten, um den Existenzgründern so den Zugang zum Gründungszuschuss zu erleichtern.

Um den privaten Markt für Beteiligungskapital zu beleben, sei endlich ein nachvollziehbarer gesetzlicher Rahmen für die Investoren dieses Kapitals erforderlich. Derzeit könne sich ein ausländischer Investor nicht sicher sein, ob seine in Deutschland erzielten Beteiligungsgewinne zusätzlich zum Heimatland auch noch durch die deutsche Staatskasse besteuert werden. Diese Rechtsunsicherheit hemme laut DIHK die Investitionen in deutsche Gründungen.

Außerdem müsse in Zukunft das Thema Unternehmertum in den Schulen und Hochschulen eine viel größere Rolle spielen. Des Weiteren sollten die Länder den IHKs beispielsweise das Angebot der rechtsgültigen Gewerbeanzeige ermöglichen.

Nicht nur schlechte Nachrichten

Der DIHK-Gründerreport 2012, der auf über 320.000 Kontakten von IHK-Existenzgründungsberatern mit angehenden Unternehmerinnen und Unternehmern beruht, zeigt aber auch erfreuliche Entwicklungen auf: Der Anteil der Frauen in der IHK-Gründungsberatung ist deutlich gestiegen – mittlerweile liegt er bei rund 40 Prozent. Darüber hinaus ist auch der Anteil der unter 30-jährigen leicht angestiegen – er beträgt knapp über 20 Prozent.

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Letzten Freitag wurde der First Franchise Friday nachgeholt, der diesmal leider nicht am ersten Freitag des Monats hatte stattfinden können. Frau Mag. Waltraud Martius stand nun aber den zahlreichen Chat-Teilnehmern wieder einmal zur Verfügung. Neben der Möglichkeit ganz allgemeine Fragen rund um das Thema Franchising zu stellen, waren die einzelnen Leistungsbausteine der Franchise-Systeme Chat-Thema. Diese Leistungsbausteine fasst Frau Mag. Martius unter dem Begriff „Franchise-Paket“ zusammen:

„Das Franchise-Paket ist die Darstellung der Leistungen eines FGs (Anm.: Franchise-Geber) für seine FNs (Anm.: Franchise-Nehmer). Diese Leistungen dienen dazu, dass der FN von allen Funktionen entlastet wird, damit er sich auf das Wesentliche konzentrieren kann, nämlich auf die Kunden und den Verkauf der Produkte und Dienstleistungen. Der Inhalt des Franchise-Paketes hängt also sehr davon ab, welche Entlastung braucht der FN, um seine ureigenen Aufgaben dann erfüllen zu können.“

Über die standardisierten Leistungsbausteine hinaus können Franchise-Geber auch optional hinzubuchbare Bausteine zur Verfügung stellen. Frau Mag. Martius sieht hier zum Beispiel die Buchhaltung, die Lohnverrechnung oder ergänzende Trainings als typische Beispiele für sinnvolle, optionale Bausteine. Die Franchise-Nehmer können dann also selbst entscheiden, ob sie den Service gegen eine zusätzliche Gebühr in Anspruch nehmen wollen.

Im Verlauf des Chats wurden noch viele weitere relevante Themen angesprochen. Darunter die Standortanalyse, typische vertragliche Regelungen oder die Aufgaben der System-Zentrale bzw. der Partner-Betreuer. Auch ganz individuelle Fragen wurden gestellt und freundlich wie kompetent beantwortet. Das könnte vielleicht auch andere ermutigen, ihre Fragen zum Franchising an unsere Experten zu stellen – auch anonym. Das gesamte Chat-Protokoll können Sie hier im FranchisePORTAL nachlesen.

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rudolf ortner  / pixelio.de

Von nun an ist bei allen Pizza-Freunden Kreativität gefragt! Denn seit letzter Woche bietet das Gastronomie-Franchise-Unternehmen Hallo Pizza auf der Internetplattform Facebook eine ganz besondere Aktion an. Vor dem Hintergrund der nahenden Fußball-Europameisterschaft sind alle Freunde des bekannten Pizza-Lieferdienstes dazu aufgerufen worden eine speziell belegte Fan-Pizza zu entwerfen. Am Ende der Aktion entscheidet die Facebook-Community per Abstimmung darüber, welche Pizza während der EM 2012 in allen Hallo Pizza Filialen bestellt werden kann.

Nutzung des Social Network

Mit seiner Aktion setzt Hallo Pizza auf den großen Hype um soziale Netzwerke. Social Media ist weit mehr als nur ein Zeitvertreib für junge Internet-Freunde – inzwischen gilt es als DER Megatrend schlechthin im Netz. Peter Steiner, Marketingleiter von Hallo Pizza, beschreibt die Idee wie folgt: „Mir liegen meine Kunden besonders am Herzen. Aus diesem Grund treten wir mit ihnen in den Dialog und lassen sie ihre Pizza nach ihrem eigenen Geschmack gestalten.“ Daher lautet auch das Motto der ganzen Aktion auch „Fan-Pizza – Iss was Du willst“.

Bis Anfang Mai abstimmen

Wer interessiert ist und seiner Kreativität freien Lauf lassen möchte, hat noch bis zum 24. April Zeit, seine persönliche Fan-Pizza zu belegen und dieser dann einen ausgefallenen Namen zu geben. Danach haben die rund 50.000 Facebook-Freunde von Hallo Pizza bis zum 2. Mai die Möglichkeit über die nach ihrer Ansicht nach beste Pizza abzustimmen. Zwei weitere kulinarische Schöpfungen werden von einer eigens ins Leben gerufenen Hallo Pizza Jury ausgewählt. Wie oben schon erwähnt, werden diese drei Pizzen dann während der Europameisterschaft an allen 180 Hallo Pizza Standorten angeboten.

Damit die Teilnahme nicht umsonst ist, werden unter allen Pizza-Fans attraktive Preise verlost. Steiner geht von einem reizvollen Konkurrenzkampf aus: „Ich bin überzeugt, dass unsere Facebook-Fans einen tollen Geschmack haben und ganz neue Pizza-Ideen geboren werden. Ich freue mich jetzt schon auf die zahlreichen leckeren Ideen und auf die kommende Fußball-Europameisterschaft, wenn alle hungrigen Kunden die besten drei Fan-Pizzen genießen können.“

Bild: ID 560622 – Helene Souza  / pixelio.de

McDonalds liefert den Franzosen ein McBaguette, Burger King will mehr Salate und frische Säfte anbieten und in Deutschland denkt ein Unternehmer darüber nach, Motorradbestattungen per Franchising zu verbreiten. Hier erfahren Sie mehr über die neuesten kuriosen Ereignisse der weiten Franchise-Welt.

Seit Mitte April bietet McDonalds das McBaguette in seinen französischen Fast-Food-Restaurants an. Seither wird beobachtet, wie die Franzosen das auf sie zugeschnittene Angebot annehmen. Sechs Wochen soll das warme Special-Sandwich mit Rindfleisch, Senf, Salat und Käse am französischen Markt getestet werden. Bleibt abzuwarten, wie der „Baguette-Burger“ auf dem französischen Markt angenommen wird…

Burger King hingegen startet eine Image-Kampagne, die im Wesentlichen aus zehn neuen Gerichten besteht. Der ewige Zweite hinter Konkurrent McDonalds will offenbar aufholen – und das mit der angeblich „größten Umstellung“ in der Geschichte des Unternehmens, so die Nachrichtenagentur AFP. Frische Fruchtsäfte, Salate und gemütlichere Burger King-Restaurants sollen dem US-Unternehmen auf die Überholspur bringen. Wie genau der Imagewechsel ablaufen soll und welche kritischen Stimmen es bereits gibt, kann man in den News des FranchisePORTAL lesen.

Besonders kurios mutet das Geschäftskonzept eines Unternehmers aus dem Taunus an: Er bietet Motorradbestattungen an. Dabei geht es nicht darum, ausgediente und liebgewonnene Zweiräder zu „beerdigen“. Leidenschaftlichen Bikern ermöglichen die Motorradbestattungen auch den letzten Weg auf einem Zweirad zurückzulegen. Dafür hat der Unternehmer und Tüftler Jörg Grossmann eigens einen entsprechenden Beiwagen entwickelt, der vom TÜV abgenommen wurde. Da seine Idee bislang gut aufgenommen wurde, denkt Herr Grossmann bereits über die Entwicklung eines Franchise-Systems nach. Wir sind gespannt…

Bild: ID 495743 – Andreas Zöllick  / pixelio.de

Handwerk und Franchise? – Für viele kompetente Handwerker, die sich selbstständig machen möchten, ist ein solches Geschäftsmodell inzwischen durchaus zu einer ernst zu nehmenden Option geworden, wenn es um die berufliche Zukunft geht. Denn die Zusammenarbeit mit einem bereits bestehenden Franchise-Unternehmen gilt als weniger risikoreiche Form der Existenzgründung – dies betrifft nicht nur die finanzielle, sondern auch die zeitliche und vor allem die psychische Belastung. Einer der großen Vorteile von Franchising im Handwerk ist die große Vielfalt, die mitunter auch handwerklich begabten Menschen ohne Meistertitel eine Selbstständigkeit ermöglicht. Alleine der Bereich Bau und Gebäude liefert hierbei zahlreiche Varianten.

Gebäudereinigung

Das Franchise-Unternehmen awell präsentiert diverse Reinigungs- und Hausmeisterdienste rund um das Gebäude. Die awell-Leistungen werden dabei in den Sektoren Industrie-, Gewerbe- und Privatsektor angeboten – auch die Gartenpflege ist hierbei mit eingeschlossen.

Rohrreinigung

Ein weiterer Reinigungs-Spezialist findet sich in RohrStar. Das Franchise-Unternehmen aus Lübeck bietet Rohrreinigung und Dichtheitsprüfung direkt vor Ort. RohrStar behebt akute Leitungsverstopfungen – einfach, schnell und sauber.

Garten- und Renovierungsarbeiten

Das Franchise-Unternehmen DIE HANDWERKER kümmert sich um alle Bereiche, die im und um das Haus anfallen: Installation, Bodenverlegung, Schreinerei, Raumausstattung, Maurerei, Baumfällung, Zaunbau, Baggerarbeiten und vieles mehr. Das spezielle Konzept von DIE HANDWERKER vereinigt viele verschiedene Handwerksgewerbe in einem gemeinsamen System.

Komplettsanierung

In Bezug auf Sanierungsarbeiten gilt Rainbow International als einer der Spezialisten auf diesem Gebiet. Dabei wird ein professioneller und gebündelter Service rund um die Komplettsanierung von Wasser- und Brandschäden geboten: Schadenfeststellung, Dokumentation, Rohrbruchortung, Gebäudetrocknung, Brandschadenreinigung, Inventarreinigung und mehr.

Bild: POWER DRILL AND BITS
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Wer mit dem Gedanken spielt, sich geschäftlich eine zweite Existenz aufzubauen, für den bietet sich in dieser Hinsicht besonders der Weg in die nebenberufliche Selbstständigkeit im Franchising an, vor allem aufgrund dessen, da bei dieser Variante das Risiko des Scheiterns so klein wie möglich gehalten wird. Nicht umsonst halten daher rund 80 % die nebenberufliche Selbstständigkeit für die attraktivste Form der Selbstständigkeit

Sich als Partner einem Franchise-Unternehmen anzuschließen, bietet zahlreiche Vorteile, die vor allem im Nebenberuf von großem Nutzen sind. So können sich Existenzgründer beispielsweis auf eine renommierte Marke sowie auf ein erprobtes Konzept verlassen. Des Weiteren werden sie von der Franchise-Systemzentrale mit vielen weiteren Leistungen unterstützt, wie zum Beispiel Know-how, Werbemaßnahmen oder Schulungen.

Vor- und Nachteile der nebenberuflichen Selbstständigkeit

Darüber hinaus entfallen aufgrund geringer Ausgaben finanzielle Gefahren sowie die Verantwortung für zusätzliche Angestellte. Dazu ist man als Existenzgründer wegen der zusätzlichen Unterstützung des Franchise-Gebers mehr oder weniger doppelt abgesichert, wobei ein Scheitern des Geschäfts natürlich niemals komplett ausgeschlossen werden kann.

Die nebenberufliche Selbstständigkeit im Franchising eignet sich nicht nur hervorragend zur Umsetzung seiner eigenen Geschäftsidee, für die man verhältnismäßig wenig Zeit und Geld in Anspruch nehmen muss – oft kann man von seinem eigenen Home Office aus arbeiten – sondern sie offenbart auch, ob man als Geschäftsperson für die volle Selbstständigkeit geeignet ist. Mit dem Start in eine nebenberufliche – und damit risikoarme – Selbstständigkeit ist zudem von Anfang an der Druck genommen, dass man mit aller Kraft Erfolg haben müsse, weil sonst die gesamte Existenz bedroht sei.

Zu den großen Nachteilen der nebenberuflichen Selbstständigkeit zählt besonders die Abhängigkeit von bestimmten Branchen. Denn es kommt sehr oft vor, dass kann eine Arbeit, die jede Menge Aufmerksamkeit benötigt, als Zweitjob einfach nicht durchgeführt werden kann. Daher ist vor allem die oben schon genannte Arbeit im Home Office üblich. Dennoch lässt sich dank Franchising im Nebenberuf so manche Idee realisieren – und das für nahezu jeden und jede. Denn auch wer nicht fest angestellt ist, kann jederzeit in die nebenberufliche Selbstständigkeit durchstarten.

Bild: BUSINESS HANDSHAKE
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